Обязанность принять во внимание уведомление, даже если о нем не знаешь

Файлообменники не только удобное средство для скачивания файлов и раскрутки определенных сайтов, но и головная боль для правообладателей. Хотя последние тоже доставляют проблемы файлообменникам. Вот только практически на всех таких крупных и известных ресурсах есть обратная связь для правообладателей, чтобы потом с ними не судиться за нарушение копирайта.

Правда форма обратной связи может быть разной – либо в виде специальной формы, которую нужно заполнять, либо просто предоставляется электронный адрес для обращений, жалоб и писем. Читают ли администраторы ресурсов “весточки” или нет – это уже другой вопрос. Хотя, судя по намечающейся тенденции – читать придется все.

В Германии крупнейший файлообменник Uploaded.net проиграл дело в суде и понес ответственность за нарушение копирайта только потому, что не получил уведомления благодаря своей защите от спама. То есть правообладатель прислал уведомление, но администраторы ресурса “не смогли” его прочитать в силу того, что оно было рассмотрено системой как спам, а весь спам безжалостно удаляется всеми.

Поэтому, если ресурс не отреагировал надлежащим образом на претензии правообладателя, и неважно, что в этом виновата созданная оператором ресурса система, то ответственность наступает, даже если оператор ресурса не в курсе об осуществляемых руками его пользователей нарушений копирайта при помощи ресурса.

Суду было не важно, “сожрал” ли спам фильтр письмо правообладателя или нет – файлообменник все равно несет ответственность за нарушение исключительных прав. Представитель правообладателя отправил уведомление в интересах рекорд-лейбла, но ни ответа, ни реакции на это уведомление не последовало. Суд посчитал, что система ресурса намеренно создала “кладбище электронных сообщений”, поэтому, можно считать, что файлообменник должен был знать об уведомлениях правообладателей. Получается, нужно было создавать более гибкую (то есть усовершенствованную) систему защиты от спама.

Решение окончательное. То есть теперь файлообменнику придется либо тупо каждый раз проигрывать подобные дела, либо менять систему защиты от спама, либо читать все уведомления от правообладателей, либо реагировать на них.

Вот только крупным ресурсам, у которых не только огромное количество зарегистрированных пользователей, но и еще больше посетителей, не так просто реагировать на все письма или уведомления. Появились даже компании, которые предоставляют услуги по работе с такими уведомлениями, то есть они просто собирают и обрабатывают их, а затем докладывают владельцу или администратору ресурса.