Предлагаемое регулирование трансграничной портативности онлайн контент сервисов на внутреннем рынке ЕС – качество и объем услуг

Чтобы гарантировать трансграничную портативность онлайн контент сервисов необходимо требовать от провайдеров онлайн контент сервисов, предоставляемых за деньги, предоставить своим подписчикам возможность использовать сервис в государстве-участнике их временного пребывания, посредством предоставления им доступа к тому же самому контенту на том же самом объеме и количестве устройств, для того же самого количества пользователей и с тем же самым объемом функций, как и те, что предусмотрены и предоставляются в государстве-участнике их постоянного местопребывания.

Эта обязанность является принудительной и поэтому стороны не могут ее исключить, умалить или изменить ее. Любое действие сервис провайдера, направленное на то, чтобы запретить доступ или использование сервиса в период временного пребывания в государстве-участнике, например, ограничение функций сервиса или качества его предоставления, будет считаться уклонением от исполнения обязательства обеспечения трансграничной портативности онлайн контент сервисов и поэтому будет нарушать предлагаемое регулирование (официальный документ).

Требование предоставления подписчикам, временно находящимся в государстве-участнике, отличным от государства-участника их постоянного местопребывания, онлайн контент сервиса такого же самого качества, что гарантируется им в государстве-участнике их постоянного местопребывания, может привести к большим расходам провайдеров онлайн контент сервисов, предоставляемых за деньги, и, таким образом, в конечном счете, бремя расходов может лечь на плечи подписчиков.

Поэтому, не следует настоящим регулированием требовать от провайдера онлайн контент сервиса принятия мер с целью гарантировать качество предоставления таких сервисов сверх качества, доступного посредством местного онлайн доступа, выбранного подписчиком в период его временного пребывания в другом государстве-участнике. В таких случаях провайдер не должен нести ответственность, если качество предоставления сервиса хуже.

Тем не менее, если провайдер категорически гарантирует определенное качество предоставления сервиса подписчикам в период их временного пребывания в другом государстве-участнике, провайдер должен нести бремя ответственности за соблюдение этой гарантии. Сервис провайдер должен заранее оповестить своих подписчиков о качестве предоставления онлайн контент сервиса в государстве-участнике, отличном от государства-участника постоянного местонахождения, в особенности о том, что качество предоставления сервиса может отличаться от качества предоставления онлайн контент сервиса в государстве-участнике постоянного местонахождения. Такая информация может быть размещена на веб-сайте провайдера.