Согласно проведенному исследованию, 20% постов в социальной сети инстаграм о люксовых товарах изображают контрафакт и/или нелегальные продукты. При проведении исследования было проверено 750000 постов (во кому-то статистику обеспечили!), сфокусированных на топовых модных брендах, и выявлено, что одна пятая присутствующих там товаров – нелегальные.
Какие бренды были самыми упоминаемыми? Chanel, Prada, Louis Vuitton, Fendi, Gucci, Dior, Celine, Hermes и другие. Причем, для раскрутки аккаунтов, для большей посещаемости владельцы таких “нехороших” аккаунтов используют ботов, различные алгоритмы и даже программное обеспечение. При наличии такого арсенала можно “содержать” несколько аккаунтов в нескольких социальных сетях сразу, и причем круглосуточно, ведь машина потребляет только электричество, ей отпуск или заплата не нужны.
Даже если “торговля” будет идти вяло, можно будет заработать на рекламных постах или рекламных площадях. Ведь если у правообладателей или владельцев брендов есть “средства” автоматического поиска нелегального товара или контента, то всегда найдется кто-то, кто извлечет из этого выгоду. А если к этому добавить еще и возможность скрыть свою идентичность, то каждая из “противоборствующих” сторон (“правообладатели” v. “нахлебников”) каждый раз и не раз будет “удивлять” или раздражать друг друга.
Возможно, одним из плюсов для владельцев брендов является то, что, как выявило исследование, используемые для создания исследованных в инстаграме постов боты обладают ограниченным функционалом и не могут в полной мере взаимодействовать с пользователями. Тем не менее, к сожалению, тот функционал, которым они обладают, вполне достаточен для достижения главной и основной цели – раскрутка нелегального бизнеса и стимулирование спроса на контрафакт.
А по каким хештэгам можно было найти предложения купить фейковые товары? Не знаю, проводилось ли исследование по российскому сегменту социальной сети, но в англоязычном сегменте лидирует слово “оригинальный” (“original”) – присутствует в 36% всех постов, создаваемых в аккаунтах, продвигающих или продающих контрафакт, а следует за ним слово “распродажа” или “ликвидация” или, как еще любят приманивать, “акция” (“stock”) – присутствует в 18% всех выявленных постах. Вот так вот, захочет владелец бренда продать по-быстрому прошлогоднюю коллекцию, а не получится – могут не поверить, что это не подделка или не контрафакт. Только 18% из всех выявленных постов честно и неприкрыто употребляли хештэги “реплика” (“replica”) или “1:1”, чтобы описать фейковый товар. Использование таких тэгов было выявлено в примерно 20 тысячах аккаунтов, сгенерировавших 14,5 млн постов.
Но и это еще не все. Оказывается, чтобы поисковый алгоритм самой социальной сети, выявляющий подозрительные аккаунты в том числе по использованию ими хештэгов, владельцы таких аккаунтов публикуют просто изображения с контактными данными, текстом или QR кодом. Не обходятся и без “развлечений” – изображения сопровождаются хештэгами, которые не соответствуют содержанию изображений, включая те случаи, когда тэг указывает на бренд, не имеющий ничего общего с изображением.